運送政策

運送資訊


運送時間:

我們在週一至週五處理訂單。訂單將在下單後 24 小時內處理,並在處理日的隔天寄出。

運送時間為 3-14 個工作天(取決於您在結帳時選擇的運送方式和地點)。



我們運送到的國家:

美國、加拿大、澳洲、英國。

每個國家/地區的預計運送時間:

根據包裹的目的地、海關、假期和其他延誤,運送時間可能會有所不同。但是,我們的運送時間將在 3-14 天內,不會超過。

所有貨件均已投保並提供追蹤號碼以供追蹤。

*請注意,這些僅為預計送達時間,因此我們不保證送達日期。

請確保所有送貨資訊均正確無誤。如果資訊不正確和/或遺失,我們可能需要聯絡您更新送貨資訊,這可能會導致您的訂單延遲送達。海關清關也可能導致延誤。

您當地的海關辦事處可能需要額外的文件和時間來清關包裹,這可能會延遲預計送達時間。

您的訂單可能由當地郵局或當地快遞員送達,具體取決於您所在的地區。大多數訂單將由您當地的郵政服務送達,因此包裹將與您的普通郵件一起收到。如果在送達時您不在家,郵政服務可能會留下通知卡,告知如何以及在何處領取您的包裹。



追蹤您的訂單:

訂單完成後,我們會透過電子郵件向您發送包含追蹤資訊的連結。只需點擊連結,它就會引導您查看訂單所在位置。

收到追蹤號碼後 24-48 小時內,您應該會看到追蹤事件。

如果您的運送狀態未改變,則可能已延遲。

送達時間延誤可能是由於天氣事件、海關或積壓。請注意,追蹤資訊僅在您的訂單寄出後才可用。