配送ポリシー

配送情報


配送期間:

ご注文は月曜日から金曜日の間に処理されます。ご注文は24時間以内に処理され、処理日の翌日に発送されます。

配送期間は3~14営業日です(チェックアウト時に選択された配送方法と場所によって異なります)。



配送対象国:

アメリカ、カナダ、オーストラリア、イギリス。

各国の概算配送期間:

荷物の目的地、税関、祝日、その他の遅延によって配送期間は異なります。ただし、当社の配送期間は3~14日以内であり、それ以上になることはありません。

すべての発送は追跡番号付きで、保険がかけられています。

※これらはあくまで推定配送期間であり、配達日を保証するものではありません。

すべての配送情報が正しいことをご確認ください。情報に誤りや不足がある場合、配送情報を更新するためにお客様にご連絡させていただく必要があり、ご注文の配送が遅れる可能性があります。通関手続きにより遅延が発生する場合もあります。

現地の税関では、荷物の通関にさらに書類と時間を要する場合があります。これにより、推定配送期間が遅れる可能性があります。

ご注文の商品は、地域によって現地の郵便局または現地の宅配業者によって配達される場合があります。ほとんどのご注文は現地の郵便サービスによって配達されるため、通常の郵便物と一緒に荷物を受け取ることができます。配達時にご自宅にいない場合、郵便サービスから配達物の受け取り方法と場所を知らせる通知カードが残されることがあります。



ご注文の追跡:

ご注文が完了すると、追跡情報が記載されたリンクをEメールでお送りします。そのリンクをクリックするだけで、ご注文の現在地を確認できます。

追跡番号を受け取ってから24~48時間以内に追跡イベントが表示されるはずです。

配送状況が変わっていない場合、遅延している可能性があります。

配送の遅延は、天候、税関、または処理の遅れが原因である可能性があります。追跡情報は、ご注文の発送後にのみ利用可能になりますのでご注意ください。